Анкетирование

 

Анкета

для опроса получателей социальных услуг (их законных представителей) о качестве условий их оказания поставщиками социальных услуг

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfzbEZPi3tpvIK85XcFs35T9OPf-T_Qxg7e7iLeqqf-K3k-ug/viewform?usp=sf_link

_________________________________________________________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг в БУ «Нефтеюганский реабилитационный центр»

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы учреждения, в котором Вам оказывают социальные услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.
При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

1. Как Вы оцениваете комфортность условий предоставления социальных услуг, в том числе времени ожидания их предоставления услуг:

 

2. Удовлетворяют ли Вас открытость и доступность информации об организации социального обслуживания:

 

3. Удовлетворяют ли Вас доброжелательность, вежливость работников:

 

4. Удовлетворяет ли Вас качество условий оказания услуг:

 

5. Вы удовлетворены размещенной информацией об учреждении социального обслуживания в сети Интернет, на информационных стендах и т.д. (о порядке и условиях оказания услуг, иной информации):

 

6.  Удовлетворяет ли Вас доступность услуг:

 

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!

 

Новости:

18.10.2019
Межрегиональный конкурс социальных видеороликов, мультипликационных фильмов и комиксов «Давайте жить дружно» среди учащихся учреждений общего, начального...
16.10.2019
В прошедшую субботу, 12 октября, на стадионе «Нефтяник» состоялась Спартакиада «Папа, мама, я – спортивная семья» среди семей с детьми с особенностями...
16.10.2019
Как вырастить ребенка любознательным? Любознательность - это интерес к получению новых знаний, внутренняя открытость к людям, явлениям, окружающему миру...

Отзывы наших клиентов:

Отзыв 42

Хочу выразить большую благодарность всем работникам центра за доброту, внимание, профессионализм  и добросовестный труд. От имени нашей семьи выражаем благодарность всему педагогическому коллективу и обслуживающему персоналу "Нефтеюганский реабилитационный центр" во главе с директором Волковой Ларисой Владимировной.Отдельное спасибо специалисту по комплексной реабилитации группы "Мак" - Минигареевой Ильсёяр Хакимьяновне и ассистенту по оказанию технической помощи Московкиной Яне Вячеславовне за внимательное и доброе отношение к нашим детям. Благодарим Вас за искренность, терпение и чуткость. Всегда с пониманием относятся к родительским пожеланиям и просьбам.

В центре созданы все условия для успешной реабилитации детей и взрослых. На протяжении всего курса оказывают не только медицинскую, но и психологическую помощь. Помогают решить вопросы, поставить посильную перед собой задачу. Здесь работают специалисты с большой буквы, с открытой душой,которые могут найти подход к каждому ребенку. Всем помогают в равных возможностях. Как приятно смотреть на деток, которые с большим удовольствием ходят на процедуры. Родители могут пообщаться с такими же родителями обсудить какие-то важные вопросы, получить новую информацию о новых методах лечения, поделиться опытом.Прогресс не стоит на месте. Дети в такой среде могут найти себе друга, подругу, это очень важно для детей, которые не могут бегать играть со своими сверстниками во дворе. Как театр начинается с вешалки, так и центр начинается с двери. Как же приятно заходить внутрь, когда только поднимаешься по ступенькам, видишь перед собой открытую дверь. Здесь действительно рады всех видеть и помочь. Встречают с улыбкой, вниманием. Я очень рада, что попала к вам в центр. Работникам центра хочется пожелать здоровья, большого терпения, больших успехов в работе.

С благодарностью Курманова О.И. октябрь 2019 года

 

Ответ: Выражаем благодарность за положительный отзыв о деятельности учреждения!

 

Отзыв 41

От имени нашей семьи выражаем огромную благодарность реабилитационному центру, в лице заведующей Светланы Анатольевны Кравцовой, за внимательное и профессиональное отношение к детям. Особенно благодарим специалистов группы "Ромашка": Казакову Екатерину Филипповну и Микуленко Светлану Викторовну, также мед.персонал, психолога Ишимову Зулхибу Абуталиповну, логопеда Краснову Наталью Владимировну. 

Специалисты всегда приветливы, с детьми очень терпеливы, имеют подход к каждому ребенку, всегда найдут нежное и ласковое слово.

В центре работает очень дружный и слаженный коллектив и опытные специалисты. Это очень важно.

Мы полностью доверяем Вам, ведь родителю, когда он оставляет ребенка на весь день, очень важно знать, что его чадо в надежных руках.

Мы спокойны за жизнь и безопасность наших деток, ведь рядом с ними настоящая команда профессионалов. Мы очень Вам благодарны. Нам очень с вами повезло. Спасибо огромное.

Семья Косый.

октябрь 2019г.

 

Ответ: Благодарим за высокую оценку деятельности специалистов учреждения!

Отзыв 40

Выражаю огромную благодарность всему реабилитационному центру для детей и подростков с ограниченными возможностями. Особенно хочется отметить логопеда Пономареву Валентину Михайловну и психолога Черняк Оксану Николаевну. Спасибо всем за вашу работу, заботу, труд!

 Всегда рады встрече с вами!

13.09.2019г. Жестовская Э.Р.