Размер:
A A A
Цвет: C C C
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта

Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского
автономного округа - Югры

Нефтеюганский реабилитационный центр

(3463) 24-26-36
Часы работы Пн. с 9.00 до 18.00,
Вт.-Пт. с 9.00 до 17.00
перерыв с 13.00 до 14.00
г. Нефтеюганск, 12 мкр., дом 25
E-mail: Neftrcdpov@admhmao.ru
Обратная связь

Независимая оценка качества

баннер НО.jpg

Независимая оценка является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также для повышения качества их деятельности.

По итогам проведения независимой оценки формируется рейтинг организаций социального обслуживания и определяются лучшие организации социального обслуживания. Результаты независимой оценки используются для принятия управленческих решений по повышению качества и доступности социальных услуг.

В автономном округе независимая оценка качества таких услуг проводится с 2013 года.

Независимая оценка предусматривает оценку условий оказания услуг по следующим общим критериям:

– открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;

– комфортность условий предоставления социальных услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг;

– доброжелательность, вежливость работников организации социального обслуживания;

– удовлетворенность качеством условий оказания услуг;

– доступность услуг для инвалидов.

Подробнее с информацией о независимой оценке качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания можно ознакомиться, перейдя по ссылке:

https://depsr.admhmao.ru/nezavisimaya-otsenka-kachestva-raboty-organizatsiy-okazyvayushchikh-uslugi/

Ознакомится с результатами независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы можно на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях, перейдя по ссылке: http://bus.gov.ru/

Уважаемые получатели социальных услуг!

Приглашаем вас принять участие в независимой оценке и высказать свое мнение о качестве оказания социальных услуг

Анкета для опроса получателей социальных услуг (их законных представителей) о качестве условий их оказания поставщиками социальных услуг (на сайте Департамента социального развития ХМАО-Югры)

Для граждан – получателей услуг на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru по ссылке https://bus.gov.ru/citizen-mobile предусмотрена возможность установки приложения для гражданина. С его помощью гражданин может принять прямое участие в независимой оценке качества условий оказания услуг, оставить отзыв, подать обращение и заполнить анкету о качестве условий оказания услуг.

Уважаемые получатели услуг!  Предлагаем для ознакомления информацию о предложениях и замечаниях граждан о деятельности БУ «Нефтеюганский реабилитационный центр» в разрезе анкет, заполненных на сайте Депсоцразвития Югры, 

Опрос в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг организации социального обслуживания.

Информационно-разъяснительная кампания для населения о проведении независимой оценки качества

 

РЕЗУЛЬТАТЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА

2023 год

Перечень поставщиков социальных услуг для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг поставщиками социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2023 году

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2023 год 

 

2022 год

Перечень организаций для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (государственными, негосударственными) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2022 году 

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2022 год

Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2022 год 

 

2021 год

Перечень организаций для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (государственными, негосударственными) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2021 году

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2021 год 

Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2021 год 


Наверх