Понятный способ позвать взрослого на помощь — это заранее выбранные слова и план: кому сказать, что происходит и где нужна поддержка. Объясните ребёнку, что при опасности можно обратиться к любому доступному надёжному взрослому, а если первый не услышал — повторить просьбу и обратиться к другому. В повседневной трудности можно сначала попробовать решить её вместе со взрослым, не торопясь.
Опорные ориентиры для просьбы о помощи
- Учите различать неприятность, с которой можно обратиться за советом, и непосредственную угрозу, при которой нужно звать взрослого сразу.
- Подготовьте короткую фразу: «Мне нужна помощь. Произошло … Я нахожусь …».
- При угрозе ребёнку не нужно искать «самого правильного» взрослого: подойдёт любой доступный надёжный человек.
- Если взрослый не отреагировал, следует обратиться к следующему и повторить просьбу громче или яснее.
- Отрабатывайте план спокойно, на знакомых примерах, без запугивания и требования действовать идеально.
Как понять, что ситуацию нельзя решать в одиночку
Этот план подходит детям, которые могут оказаться в затруднении дома, в школе или в общественном месте, и взрослым, которые хотят заранее договориться о понятных действиях. Он нужен не для того, чтобы ребёнок самостоятельно оценивал все риски, а чтобы помочь ему быстрее привлечь поддержку.
При непосредственной опасности не следует ждать, пока ситуация станет понятнее, или пытаться справиться в одиночку. Нужно отойти к безопасному месту, если это возможно без дополнительного риска, и сразу позвать доступного взрослого. Не просите ребёнка спорить с угрожающим человеком, преследовать кого-то или проверять, насколько опасна ситуация.
При повседневной трудности — например, если не получается выполнить задание или возник спор с другом — ребёнок может обратиться к знакомому взрослому за советом. Если он растерялся, ему всё равно можно попросить помощи: не обязательно сначала самостоятельно найти решение.
Кого из взрослых выбрать и как убедиться, что вас услышали
Заранее назовите несколько взрослых, к которым ребёнок может обратиться в разных местах: близких родственников, учителя или другого школьного сотрудника, сотрудника учреждения, сопровождающего взрослого. Если рядом нет знакомого человека, при угрозе можно обратиться к любому взрослому, который способен помочь и находится поблизости.
Для разговора понадобятся простые ориентиры:
- имена или понятные ребёнку описания доверенных взрослых;
- место, куда можно обратиться в школе, дома и по дороге;
- короткая фраза, объясняющая суть просьбы;
- план на случай, если первый взрослый занят, не услышал или не помог.
Проверьте, что ребёнок знает не только к кому обратиться, но и как убедиться, что просьба услышана: назвать взрослого, дождаться ответа и сказать, что нужно сделать сейчас. При срочной угрозе нельзя откладывать обращение ради поиска определённого человека.
| Ситуация | К кому обратиться | Пример фразы | Что подтвердит, что просьбу услышали |
|---|---|---|---|
| Не получается справиться с заданием | Учитель или родитель | «Я не понимаю, с чего начать. Помогите, пожалуйста». | Взрослый ответил и договорился, с чего начать. |
| Ребёнок потерялся в общественном месте | Сотрудник места или другой доступный надёжный взрослый | «Я потерялся. Помогите связаться с моим взрослым». | Взрослый понял, что ребёнку нужна помощь, и остаётся с ним в безопасном месте. |
| Кто-то пугает или угрожает | Ближайший доступный надёжный взрослый | «Мне страшно. Этот человек мне угрожает. Помогите сейчас». | Взрослый реагирует и помогает уйти в безопасное место или привлечь поддержку. |
| Стало плохо дома или на улице | Родитель, сопровождающий или другой взрослый рядом | «Мне плохо. Побудьте со мной и позовите взрослого, который поможет». | Взрослый остаётся рядом и принимает меры, чтобы получить помощь. |
Какие слова помогают быстро объяснить, что происходит
Ниже — последовательность, которую удобно репетировать. Перед тренировкой учитывайте риски и ограничения:
- Не требуйте от ребёнка длинного рассказа: в тревожной ситуации достаточно коротких фраз.
- При угрозе безопасность важнее объяснений: сначала нужно привлечь взрослого, затем рассказывать подробности.
- Не учите ребёнка приближаться к опасному человеку или месту ради того, чтобы его лучше услышали.
- Не используйте тренировку как проверку послушания и не разыгрывайте пугающие сцены.
-
Назови взрослого или попроси конкретного человека
Скажи: «Учитель, помогите, пожалуйста» или «Вы, в синей куртке, позовите взрослого». Если имя неизвестно, достаточно обратиться к человеку, который рядом и может помочь.
-
Скажи, что случилось
Назови суть одним предложением: «Я потерялся», «Мне угрожают» или «Мне стало плохо». Не нужно сначала подробно объяснять, почему это произошло.
-
Обозначь место или нужное действие
Добавь: «Я у входа» или «Помогите уйти в безопасное место». Если трудно говорить, покажи, где ты находишься, и попроси взрослого остаться рядом.
-
Убедись, что взрослый понял просьбу
Спроси: «Вы поможете мне сейчас?» Если ответа нет или взрослый не действует, повтори просьбу и обратись к другому человеку.
-
Оставайся рядом с безопасным взрослым
После обращения следуй указаниям надёжного взрослого, который помогает. Не уходи с незнакомым человеком в другое место без понятной причины и согласования с сопровождающим или доверенным взрослым, если это возможно.
Такая формула помогает в обучении детей безопасному поведению: назвать взрослого, сообщить факт, обозначить место и попросить о конкретном действии. Подберите слова, которые ребёнок произносит естественно, а не заучивает механически.
Как позвать на помощь в школе, на улице и дома
Потренируйтесь на привычных сценариях. Проверочный список поможет понять, может ли ребёнок воспользоваться планом:
- Ребёнок может назвать хотя бы одного взрослого, к которому обратится в школе.
- Он знает, как позвать учителя или другого сотрудника, если взрослого не видно рядом.
- В общественном месте ребёнок понимает, что при опасности можно обратиться к доступному надёжному взрослому.
- Дома ребёнок знает, кому сообщить, если ему стало плохо или что-то его пугает.
- Он умеет кратко сказать, что произошло и где он находится.
- Он понимает, что можно повторить просьбу, если его не услышали.
- Он знает, что при угрозе нужно перейти к безопасному взрослому, если это можно сделать без риска.
- После тренировки ребёнок может объяснить план своими словами, а не только повторить за взрослым.
Чтобы закрепить, как научить ребенка звать на помощь, разыграйте короткую ситуацию: взрослый играет роль учителя, сотрудника или родителя, а ребёнок произносит свою фразу. Затем спросите, что он сделает, если ответа не последует.
Что делать, если страшно заговорить или взрослый не реагирует
Страх, растерянность или молчание не означают, что ребёнок поступил неправильно. Помогите ему найти более простой способ привлечь внимание и повторите: просить о помощи можно столько раз, сколько нужно.
- Не ждите, что ребёнок сам разберётся, опасна ли ситуация: при тревоге разрешите сразу позвать взрослого.
- Не ограничивайте список помощи одним человеком — если он недоступен, нужно обратиться к другому.
- Не уходите молча, если взрослый не услышал: повторите фразу, назовите место или попросите другого человека позвать помощь.
- Не требуйте точного описания и спокойного голоса: короткого сообщения о проблеме достаточно.
- Не ругайте за позднее обращение: сосредоточьтесь на том, что поможет сейчас.
- Не учите хранить в тайне ситуацию, в которой ребёнку страшно, больно или небезопасно.
- Не обещайте, что любой взрослый обязательно отреагирует: объясните, что при отсутствии реакции нужно искать следующего доступного надёжного взрослого.
Если ребёнку трудно говорить, договоритесь о запасных действиях: подойти к сотруднику, показать место, попросить другого человека произнести просьбу или передать короткое сообщение. Выбирайте способ, который не требует приближаться к источнику опасности.
Как заранее отработать план действий для разных случаев
Правила безопасности для детей лучше обсуждать на знакомых, спокойных примерах и адаптировать к возрасту и месту. Для семейной практики подойдут такие варианты:
- Разговор без ролевой игры. Подходит ребёнку, который не любит репетиции: обсудите, кому он скажет о проблеме дома, в школе и на прогулке.
- Короткие сценарии. Взрослый описывает нейтральную ситуацию, а ребёнок выбирает адресата и произносит одну фразу. После этого вместе проверяют, что делать при отсутствии ответа.
- Маршрут помощи. В знакомом месте покажите, где находится доступный сотрудник или взрослый, к которому можно обратиться. Не превращайте упражнение в проверку, где ребёнок должен справиться без подсказок.
- Занятия с преподавателем. Курсы безопасности для детей могут быть дополнительным способом потренировать обращение за помощью; заранее уточните, соответствуют ли занятия возрасту ребёнка и не строятся ли на запугивании.
Повторяйте план после изменения школы, маршрута или привычных взрослых. Цель — не безошибочное выполнение инструкции, а понимание, что можно обратиться за поддержкой, повторить просьбу и выбрать другого взрослого.
Разбираем сомнения о том, как обратиться за помощью
К кому ребёнку обращаться, если рядом нет знакомого взрослого?
При угрозе — к любому доступному надёжному взрослому, который находится поблизости и способен помочь. Ребёнку не нужно терять время на поиски только знакомого человека.
Что сказать, если ребёнок не может объяснить всё подробно?
Достаточно назвать главную проблему и место: «Мне нужна помощь. Я потерялся» или «Мне угрожают, я у входа». Подробности можно рассказать позже, когда рядом появится поддержка.
Нужно ли сначала попробовать справиться самостоятельно?
При повседневной трудности ребёнок может попробовать простой безопасный шаг, если хочет. При угрозе, плохом самочувствии или сильном страхе следует сразу звать взрослого.
Что делать, если первый взрослый не услышал или не отреагировал?
Повторить просьбу яснее и обратиться к другому доступному надёжному взрослому. Ребёнок не обязан прекращать поиски помощи после первой неудачной попытки.
Как помочь ребёнку, который боится говорить?
Заранее потренируйте короткую фразу и запасной способ: показать место, подойти к сотруднику или попросить другого человека позвать взрослого. Не стыдите ребёнка за страх и не заставляйте разыгрывать пугающую ситуацию.
Подходят ли специальные занятия для отработки таких навыков?
Они могут дополнять разговоры и практику дома. Выбирайте занятия с безопасными сценариями, где ребёнка учат обращаться за поддержкой, а не обвиняют или запугивают.
Нужно ли учить ребёнка запоминать длинную инструкцию?
Нет: достаточно нескольких опорных действий — позвать взрослого, назвать проблему и место, попросить о конкретной помощи, обратиться к другому человеку, если реакции нет.
Автор: Наталья Волкова